400电话较之800电话的优点：1、手机能拨打，扩展5亿手机用户；2、话费比800免费电话节约百分之五十；3、减少无效呼叫和长说短话，防止骚扰，提高办公效率；4、组网迅速，可按区域转接，800只开通100多个城市，400电话全国所有城市都已经开通；
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