随着社会文明不断发展,随着
400电话在社会和人们心中地位的提高,商家和企业以400电话作为市场销售平台,很关键一点就是要体现出文明水准。因为拨打陌生人的电话,又是介绍有关商务事项,使用文明语言可给人留下深刻印象,也关系到接续推销活动是否会成功。
建议这样的企业,要事先规范好文明用语,做到礼貌服务,因为不知道此时此刻客户在什么样的环境下,接听电话是否方便等。文明用语的开场白,能很好表达拨打电话的目的,即使不是成功的业务推销,起码也是对企业品牌的宣传,对未来销售具有潜在的市场意义。
责任编辑:俏号网
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