400电话与增值业务许可证的关系

现在经常有客户问：“你们办理有许可证吗？”，关于400电话需要的许可证给大家解释一下。

工信部对于电信业务的许可证分为《基础电信业务许可证》《增值电信业务许可证》。

根据《中华人民共和国电信条例》规定，400电话是语音通话服务，属于基础电信业务，在国内只有移动、联通、电信、广电四家家公司具有《基础电信业务许可证》，可以运营像手机、固话、400电话这样的基础电信业务。

大家可以见到的《增值电信业务许可证》来证明自己卖400电话是被工信部授权的，这个行为是欺骗的，我们解读一下这个许可证。

再这个业务种类上边，标注了授权的业务范围，一般提供给大家的是

1、国内多方通信服务业务

2、国内呼叫中心业务

在《电信条例》里边对于这两个业务的定义如下：

由上边我们看，多方通信业务，指的是通过互联网提供的语音、视频通信服务，比如我们的微信、QQ、电话会议都属于这个多方通信业务，400电话是基础电信业务，。

问：为什么我们不办理一个《增值电信业务许可证》岂不是更容易卖400电话，还在这里要跟客户解释多麻烦

答：诚信经营，卖什么就是卖什么，没必要弄虚作假。