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近两年来，马鞍山400电话的发展特别迅猛，业务总量已远超800电话，现在一般认为，马鞍山400电话是800电话的升级版本，马鞍山400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码。
1、马鞍山400电话支持手机拨打
马鞍山400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持手机拨打，只能用固话、小灵通拨打。这是马鞍山400电话相对与800电话的最大改进。
中国的手机用户已经突破5亿，使用手机打电话已经成了很多人的习惯，可以想象，如果公司公布的电话不支持手机拨打，会有多么不便。
2、马鞍山400电话资费便宜约50%
马鞍山400电话资费便宜，企业更易承受，现在有些地方提供的马鞍山400电话业务，最低资费是：市话，0.1元/分钟；长途，0.3元/分钟，而800电话的最低资费是：市话，0.15元/分钟；长途，0.6元/分钟，由此可见，使用马鞍山400电话，企业可以节省约一半的费用。
3、马鞍山400电话有效杜绝恶意骚扰
800电话是国际上流行的、真正的免费电话，客户拨打企业的800电话不用支付一分钱，致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。
而马鞍山400电话不同，客户拨打马鞍山400电话需支付本地市话费，企业支付长途话费，也就是客户与企业分摊话费，客户出小头，企业出大头。这一具有中国特色的开创性做法有效地解决了电话骚扰问题。