呼和浩特400电话开通之后,在管理后台有个坐席功能,设个功能主要是呼叫中心坐席的功能,呼叫中心座席是指由座席软件、座席电脑、座席耳麦、服务人员等组成。座席的基本功能如下:1.来电接听、外呼:2.示忙、示闲:3.装接:4.座席权限。