首先只要是企业,只要想服务好客户获得更好的发展,都有这方面的需求。在广州需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;2、做全国业务的企业单位(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);3、信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;4、全国性连锁企业;5、政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业;7、及所有对企业外部形象比较重视的企业。
所以广州400电话适用于广州的任何企业。