部分企业认为有了座机电话,就不用再申请福建400电话,这是对福建400电话不够了解而造成的片面认识,福建400电话与传统电话相比,具有多种优势,比如:简单易记、全国统一号码、永不占线、语音导航、通话清单、企业彩铃等功能,是座机所没有的,企业很有必要申请一个福建400电话。
福建400电话在提升企业形象方面具有重要作用。客户看到企业客服电话是福建400电话,就会产生更多的信任感。这是因为福建400电话申请必须是国内正规注册的企业,申请时需提交营业执照复印件、法人身份证复印件等资料,必须经过运营商资料审核通过,才能办理下来。若企业存在违规问题,是无法通过运营商审核的。
福建400电话可提升客户满意度。当企业使用传统座机电话正在接待客户时,其他客户拨打座机电话都会直接提醒正在通话中,这种情况很容易造成客户流失。使用传统电话做广告时,力度越大,通过传统电话过来的客户流失率越高。而福建400电话则可以绑定多个固话或手机号,多个客户拨打时也都会转接接听,若出现所绑定的号码都在通话中,那么就会给客户播放优美的音乐,客户更容易等待,同时也做到了永不占线的效果,很大程度降低了客户流失率问题。
拥有一个福建400电话对企业来说是很有必要的,申请办理福建400电话也非常简单,找到一家正规的服务商,选号、提交资料、签订合同、预存话费、开通服务,整个过程下来只需1-3个工作日,非常便捷。