企业在发展前进过程中,少不了遇到各种各样的情况和阻碍。而那些开通了北京400电话的企业,在遇到这些问题时,明显能比没开通北京400电话的企业轻松不少,这是因为北京400电话是企业的好帮手,能帮企业减少不少麻烦和风险。
北京400电话为企业控制话费、节省成本:通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
北京400电话呼叫分析、决策数据:当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
北京400电话录音功能、监督过程:为了提高企业客户满意度,通过客户平台可以实现主叫和被叫的通话录音,支持下载,下载后可以试听,这就是指录音功能。
北京400电话强大的电话营销中心:北京400电话在进行来电,客户关系维护方便起着很大的作用,同时通过自动呼叫来回访客户,可以让客户深切感受企业对于用户的关怀和重视,这些都能增加客户的满意度,提高客户的忠诚度,对于以后的再次合作起到很多的推动作用。而且,通过营销坐席和客服坐席的明确分工,可以明显的提高工作的效率。