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办理400电话要注意:售后维修热线9成为假冒电话

编辑:400电话编辑  关键字:办理400电话

    最近2周我们的客服每天都能接到50个以上的查询400电话号码归属地和电话所属企业的咨询电话,由此可以知道最近的不法400电话代理商愈发的张狂了,不少人都有这样的感触经常在报纸、杂志各种新闻中看到“400家电售后维修热线九成假冒:年付1000开通”这类标题的文章,在市民眼中以“400”开头的电话一直都是值得信任的象征。但是近日接到如此多的400电话查询的咨询电话不难发现:400电话办理市场混乱、运营监管存在漏洞,不少400电话成为了不法分子的行骗工具。

    近日中国家用电器服务维修协会负责人表示,协会调查发现,目前在搜索引擎上查到的400家电维修热线中九成为假冒电话,严重影响消费者选择正规服务维修点。记者搜索天津市家电维修电话发现,不少400电话号称是格力、海尔的售后中心,但经核实只是“傍名牌”的“山寨”维修站或售后服务中心。此外,还有一些400电话是卖机票的不法分子。

    联通400电话办理中心在这里提醒市民需谨慎,因为客户可通过客服电话、营业厅、集团客户经理、代理商等多种渠道开通办理400电话。通过客服电话或者到营业厅预约开通400电话服务,客服人员会与客户联系办理事宜,只能针对公司企业进行办理,管理比较严格。然而,记者在网上搜索发现,多家网站号称可以办理400电话,有的表示需要传真公司的营业执照等复印件,有的则表示付款就能开通,平均一年的使用费在1000元左右。正因为400电话可以通过代理商办理,并在全国范围内使用,号码资源又归不同运营商所有,监管上存在漏洞。

    也提醒客户在办理400电话的时候要注意:办理400电话需要的资料:企业营业执照复印件(带最新年检并加盖公章);法人身份证复印件;组织机构代码证复印件;所有不需要这些资料的都是不法400电话代理商需要认真的甄别,别让自己办理的企业400客服电话都宣传出去了才发现自己的400电话已经被注销了,所以在选择400电话代理商的时候一定要认准代理商公司的资质。





责任编辑:俏号网400电话编辑
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