400电话在800电话的基础上新开发的升级产品,全国的范围内,主叫用户(固话,小灵通,手机)只要拨打10位400特服号码,无须加拨区号,便可按照企业服务用户预先设定的方案,将呼叫直接转接到客户指定的电话号码或呼叫中心。该业务是中国通讯行业关注企业品牌服务,减轻客户通信费用支出,控制全程通话效果,抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
400电话可以为企业减少客户流失的情况,因为400电话可以绑定固话,小灵通,手机等20条线,永不占线,且客户拨打免长途费。可以按区域呼转设置,让你全国各地的客户快速的找到自己相对应的区域的负责人,提高成交率和提高客户的服务量。
服务质量提高了,企业的综合实力也上去了,这就使400电话带给企业的最大好处。