外贸公司适不适合办理400电话最关键的一点就是看国外的运营商是否支持国内的400电话,因为400电话不像800电话,是主被叫分摊的业务,这里就存在计费的问题,国外拨打400电话应该是按照国际话费来记账。但是在实际过程中,外贸公司是不怎么适办理400电话,相对于港澳台,也是和国际长途差不多,有很多的运营商都很果断的说明办理400电话之后是支持国际电话的,其实这是错误的。
实际上,各个国家都有属于本国的企业热线号码段。中国的400号码段和800号码段就是两种常见的企业热线号码段,此外还有隶属于国家信息产业部的950号码段以及银行业专用的955号码段。在美国,主叫免费的号码段有800、888、877、866、855等,英国的免费号码段有0808、0800,日本则是0800和0120这两个号码段比较流行。
中国移动的4001电话可以将4001号码段转接到海外的固话或手机接听,国内的用户就可以拨打到国外的公司,同理,如果外贸公司是针对外国群体消费者,那么就可以开通800电话,也能够起到一个事半功倍的效果。