现在无论是电视上、广播里、网络上经常会听到、看到这样的说法:“赶快拨打400免费电话……”。可是,不少人产生了疑问,拨打400电话真的不要钱吗?
现在很多企业都使用400电话作为客服电话,400电话有它一定的影响力,这样,消费者可以接触到很多商家的400电话,通过400电话让企业在市场上占有更多的空间,不过,很多企业在宣传自己的400电话时,都会在前面加免费两字,这样很好的宣传自己企业的400电话,那么400电话在宣传的时候可不可以加上免费电话这样的两个字眼?
400电话是怎么样的一个电话呢?很多消费会认为是一个免费电话,可是如果你真正的接触400电话后,就会发现400电话其它只是一个虚拟的400电话号码,只是商家眼中的免费电话, 400电话是一个双方付费的电话,所以在宣传的上面加上那个免费二字的时候就有点欺骗消费者,所以在这里一直呼吁企业在宣传自己企业的400电话不可加上免费二字,在现有的市场上已经可以看到相关的报道,像这样的企业在400电话前面加上免费二字其它是违背市场的竞争法则。