我公司与中国电信、中国联通、中国移动(含中国铁通)三大运营商达成战略合作关系以来,运营商源源不断得为我司提供丰富的号码资源,帮助我司创造了可喜的成绩。但是随着靓号资源的日益减少,市场需求日益扩大,一般的普号已经不能满足客户的需求,为此大家都将注意力转移至电信集团特号。2014年电信集团成为了业务部重点需求资源、市场部重点关注目标、业务支撑部重点跟进对象,电信集团特号的申请众望所归。
2015年1月开始始,为满足业务部门对电信集团特号第一时间申请,第一时间关注的需求,业务支撑部特别申请电信集团特号管理平台。该平台目前已上线,客户经理可以第一时间在此平台选号并且跟进号码进度情况。平台设置了专人专岗对接,对于申请中的任何问题都会积极解答、跟进协助,帮助客户排除特号开通的故障。同时,市场部在努力申请缩短特号申请时效,减少掉号风险。我司在尽全力争取以最短的时效、最好的保障为客户获取靓号资源。电信集团特号是现在以及未来公司的重点关注对象。虽然申请流程较为复杂,申请过程中困难重重,但是根据我司2014的特号开通率来看,这些都在我司能够控制的范围之内。
2015年,鹏通将会更为积极得为客户争取靓号资源,保证号码质量,提供更为优质的服务,与广大合作伙伴实现互惠双赢。