400电话是一套智能400电话系统,它不仅仅能够接打电话,他还有强大的管理统计分析功能,让企业管理将更加方便。
如果企业想提升一下企业的服务质量,更好地服务于客户,400电话就可以帮助企业做到这点。
400电话办理即可附带的400电话后台管理系统,为您的企业提供400电话IVR语音导航,让您的客户在来电时能够轻松选择所需的服务,在企业非工作时间也可设置个性化的人工录音,为客户提供信息指示。
400电话的满意度评价功能,在通话结束之后可以对员工服务进行评价,促进员工更好地服务客户。
400电话管理后台也非常便于企业管理。支持坐席设置,企业可根据需要合理分添加和绑定号码。400电知管理生后台还包括通讯录黑白名单设置、话费详单查询、和电话录音试听、下载功能。以助力企业服务为原则,做企业客户服务的好帮手。