企业为了宣传推广会建立自己的网站,做很多广告,参加各类展会等,增加企业的曝光度,但是收到的电话咨询却是少之又少,因此造成企业白白浪费了很多推广资金。而400电话办理 业务的出现,为企业带来一个新的推广平台,400电话 良好的维护了企业和客户的联系,那么400电话有何特质呢?
1、亲和力,消费者感到亲切,容易吸引消费者前来;
2、互动性,让消费者主动关注,反过来也能对消费者群体构成等情况进行关注分析;
3、信任感,消费者通过400电话这种模式,从而对企业产生自然的信任感。
一旦企业没有很好的利用400电话,那么会损失什么呢?例如公司出现搬迁,而传统的电话转移到营业厅申请带号转移电话,受理时间1星期左右,要交一笔转移费用,并且切换的时间没有人可以保证。而400电话随着企业的移动而移动,方便快捷,不需要任何转移费用。另一个方面就是当公司规模扩张,在全市甚至全国有了分部或分公司,客户向总部打来话,但你只能告诉他相关的电话号码,根本没有办法把遥远的各个部门或分公司组合到一起。 任何的企业都对客户尤其是客户购买感兴趣,400电话就是服务于企业的客户并在客户购买这个环节上产生作用的。400热线电话不仅仅是企业实力与形象的一个外在象征,更是企业解决市场营销诸多问题中不可或缺的现代市场营销工具。 一旦缺少了400电话的利用,那么企业营销力度和企业通讯方面都远远落后于其他竞争企业。这就充分说明,400电话不仅仅在现在,即使在未来也会在企业营销过程中扮演越来越重要的依赖角色。