400电话是虚拟号码,这是有别于固定电话,手机的一个特点,正是由于这个虚拟号码的特点,让400电弧阿U可以突破传统电话的限制,采用先进的通信技术为客户提供综合优质的通信服务,所以400电话已经成为了企业必须。
虚拟号码指的就是没有实体存在的电话机,固定电话、手机都有一个电话机可以摸得到,400电话没有这个,400电话是通过管理后台设置转接号码,将来电互转到绑定电话进行接听的,所以叫虚拟号码。
400电话虚拟号码的好处是由于是虚拟号码,所有通话都要经过管理后台进行分配,这样管理后台就可以增加众多的功能,比如,管理后台不限制转接数量,这样400电话就可以永远不会占线,管理后台设置每个电话接听时间,就可以实现按需接听,提高通话接听效率;比如可以设置智能转接策略,这样就可以无论有多少电话,都可以最快速高效智能转接过来,还可以实现呼叫中心的全部功能,而客户不用增加任何投资,所以虚拟号码的好处是巨大的,这也是为什么这么多客户都喜欢的原因。