400电话办理过程全解析

在现代社会中服务已经成为了顾客对于产品选择更重要的关注，而商家之间的竞争已经从单独产品的竞争扩产到服务的竞争，尤其产品差异化不大的情况下，服务的竞争是商家获得客户认可最重要的竞争手段，而400电话是商家提高服务质量重要的一个服务手段，所以办理400电话已经成为了上海的必须，办理400电话的过程怎样的，应当注意哪些问题呢，现在我们就简单介绍一下。

一、确定办理400电话的服务商

400电话是通过服务商开通办理并提供售后服务的，由于400电话无区域之分，所以全国范围内确定办理400电话的服务商是办理400电话最重要的环节。

确定服务商企业首先要确定自己的服务需求，明确要实现的目标以及所需要的功能。从服务商的口碑、价格、服务质量等方面进行比较，选择有良好口碑、服务优质、价格合理的400电话服务商。

二、确定资费套餐

400电话有几百元的入门套餐到几万元的集团套餐都有，企业要根据自己的大概使用量与功能选择适合自己的资费套餐，确定资费套餐的原则就是分钟数与功能与自己的需求相匹配，用不到的功能再便宜也是浪费。

三、确定400电话号码

每个套餐都有几万号码可供选择，善加根据自己的实际情况，选择适合自己的400电话号码，选择号码的原则就是简单易记便于传播的号码就是最合适的，不追求价格，不是价格贵的就是好的，适合自己的就是合适的，一般带有行业特色之类的。

四、准备证件

准备营业执照副本复印件、法人身份证复印件、企业或法人名下交电话费缴费发票，提交以上证件即可开通400电话。

准备证件所注意，证件要真是有效，要最新的复印件。

五、开通使用

资料审核通过1-3个工作日就可以使用了，开通之后有管理后台，可以在管理后台设置转接号码，即可使用。

六、配置电话系统

配置电话系统需要根据企业的需求和要求，自定义不同的语音提示和菜单选项，为客户提供更加个性化的服务体验。同时，企业需要对电话系统进行实时监控和管理，保证客户服务质量。

以上就是开通办理400电话的步骤和需要注意的问题，简单的原则就是确定经销商，由经销商协助即可完成开通办理。