申请400电话已经成为了众多企业的必须,现在企业都申请400电话来作为企业唯一对外联系电话,所以400电话申请问题客户有很多疑问,现在就分析下为什么这么多企业都喜欢申请400电话。
400电话业务,又称“全国统一接入码服务”,是由电信运营商为企事业单位设计的通信业务,拨打400总机的电话都转移到预先绑定的实体电话进行接听,从而实现企业对外宣传的统一规范。
400电话具有10位数字的400电话号码,原多实体电话绑定企业,企业只需发布全国统一的400号码,统一宣传,便于记忆;所有客户来电都转到绑定实体电话接听,客户记住400号,相当于记住企业。
400电话已成为现代企业的标准,几乎所有成功的企业都开通了400电话作为统一的企业服务热线。办理400家企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,也是企业经营理念的推广。
400电话平台延伸呼叫中心功能,比如一机多号、企业铃声,IVR语音导航,短 俏号网知,调用者录音,语音信箱,调用者分析、分布、实时列表,等。它可以创建一个大型企业热线没有额外的硬件和软件输入和不需要人工维护的企业呼叫中心。
企业申请400电话是全国统一的虚拟号,可以终身不变。企业搬家,只需更换400号绑定实体电话号码就可以了,老客户还可以拨打,客户也不会丢失。为企业节省了大量再版宣传材料的成本。
400电话是企业实名开通,看上去很专业,给人的感觉是大公司,假如你是在网上卖东西的,会给人感觉你们很专业,并且很容易获取消费者对你们的信任,因为消费者感觉400只能是大公司才能使用的号码
400电话可以绑定座机和手机,没有数量限制,所以400电话绑定号码只要足够,就不会出现占线的情况,所以永远不会占线是400电话特有的优势,也是客户所看重的。
400电话不受企业搬家,员工离职的影响,永远使用不用换号,客户随时随地都可以通过400电话找到商家,非常方便实用。
以上是400电话办理之后可以给商家带来的几点好处,这些只是其中的一部分,从此可以看出400电话的好处是非常明显的,这也是为什么商家都办理400电话的原因。