400电话是简单易记的10位数字特殊号码,无地域限制,无长途市话区分。
400电话的计费模式是:拨打方拨打只需支付市话费,接听方按照接听时长支付另外一部分费用的模式。
400电话计费按照分钟计费,即以分钟为单位,不足一分钟按照一分钟算。
企业办理400电话要选择办理400电话的套餐,一般分为年或多年套餐,在这个周期内赠送的分钟数都有效,如果套餐到期,未用完的分钟数清零,再续费再开始重新计算。
400电话采用主被叫分摊付费方式是为了解决企业与客户在沟通中的困难所推出的,对于客户来说想咨询企业长途费太贵,长途费用成为了客户咨询企业的障碍,也成为了企业获取客户信息的障碍,所以400电话就针对这个需求推出的,这种计费模式消除了沟通的障碍,让400电话成为了企业联系客户的沟通的桥梁。