400电话业务是如何给企业带来竞争的优势。第一,提升企业形象。目前,400电话已经形成一个品牌,而使用400电话的企业在无形之中就能够给客户留下有实力的大公司的良好印象,这样企业的形象得到了进一步的提升,同时企业服务水平也得到了提高,真所谓是一举两得。我国将400电话设为国内统一接入码,由此而发展,400开头的各种号码开始被各大企业所接受,并开始广泛使用。
我们所知的各种售前售后等服务电话均是以400开头,400电话发展至今衍生出了许许多多的业务,从而使人们熟知了400开头的电话。对于企业来说,一旦客户记住了400的企业电话,就等于记住了这个企业。尽管现在各种各样的电话层出不穷,400代表的电话依然独占鳌头,那么企业是为什么对400如此热枕,选择它又是有着什么样的优势呢?
说起400电话的优势,简而言之有那么几点:1.其业务的资费十分优惠,便宜是大众热衷的主流,能让企业以小投资获得大形象回报,对企业来说是大大的无形优势;2.系统后台的灵活组网,无论是企业搬家还是换号码,其系统后台都可以快速的绑定新号码,快捷又方便;3.通信设施随你绑定,不管是固定电话还是智能手机,想绑定就可以绑定,操作简单,使用的范围非常广泛;4.控制住不该有的恶意呼叫,拨出与接入分摊付费,有效控制恶意电话和骚扰电话,后台拥有操作黑名单功能,甚至可以屏蔽恶意呼叫的号码;5.电话的接入十分稳定,由我国移动、联通、电信所提供的新型呼叫中心,拥有强大的后台技术和硬件设施,保证了通话的稳定性;6.可以快速建立呼叫中心,后台采用了多元化的接线线路,企业通过较小的成本建立多达百人的呼叫中心,简单又方便;7.给企业专门设计的针对性的服务,新网科技专业团队每天24个小时随时为客户提供详细的电话咨询服务,只俏号有问题,不管是业务上的还是技术上的都可以为你解答,满足客户的个性化需求,为客户构筑一个全新的电话服务模式。
400电话的优势:1、全国统一接入号,全面提升现代企业形象;2、免开户费、免月租费、无月最低消费;3、企业搬迁、换人无需换号,更改呼转号码即时生效;4、可免费绑定20部电话允许20人同时通话,永不占线;5、外地客户拨打免长途费,轻松击败竞争对手;6、智能路由,按区域和时间段有选择性设置被叫电话;7、话务的来路与分析,让您轻松掌握全国销售布控;8、实现语音导航功能,让您的企业话务效率达到最高
一、号码终生不变:无论公司搬到哪里,电话号码如何改变,企业400电话终生不变!保证你的宣传广告长期有效!
二、企业形象号码:一个好的400电话号码是企业实力的像征!它不只便于客户记忆,更能提高企业形象,这也是400电话优势的一个体现,此外它还能提高在潜在客户心中的信誉,提供顾客的购买冲动!
三、中继号码:普通中继线月租高达100元/线*月!400免费电话具体做法中继号码的作用,但没有月租!既保证来电不占线,不错失商机,又节省了费用。
四、网络呼叫中心:“零”设备投入,建立呼叫中心!是您建立分店及连锁店最好的解决方案。提供客户满意度、带来回头客!
五、号码终身不变,随时随地:400电话是一个真实的市话或400号码。无论企业的地址、电话如何更换,只要把新的电话号码重新设置在“400”上面,就不会中断与客户的联系,做到号码不变应万变,从根本上解决了企业迁址换号的后顾之忧,其中这也是一个比较突出的400电话优势。
六、一号拨通,永不占线:“400”用户把企业所有的电话号码设置在“400”号码上,只要拨打企业400电话就会依次自动转接到不占线的电话上,实现一次拨通永不占线,给客户带来极大的方便,从而不错失每一个商机。
七、统一号码,提升形象:400电话优势的重要特点就是“400”用户对外只需公布企业的“400”号码(不影响原来的通讯方式),无需公布众多繁杂、难记的电话号码,既便于人们记忆又提升了企业形象。
八、热线电话,任意设限:“400”用户可以根据工作需要随意改变设置,上班时间设置办公电话、下班时间可以设置值班人员的个人电话,保证话务畅通无阻,轻松实现24小时客户热线。
可以说,如今的400电话已经发展成为了企业必不可少的一部分,其引导的电话售前售后服务主流也逐渐的被所有人接受,优惠的资费和专业的服务理念,让400热线在企业中行如流水,更在生活中贴近大众。