400电话同时也能够设置语音导航,当客户接入400电话之后,系统会自动的有语音提示,让客户能够自主的选择相应的客服人员去处理好问题。并且对于许多的企业而言,在一些特定节假日的时候,会举办一些活动以此来吸引客户,那么在某一个时间段里面客户肯定就是相对多一些,这时候如果没有400电话,而是其他传统的电话,就会有很多的客户拨打电话的时候存在展现的情况,甚至直接无法接入,那么对于企业而言就会造成客户流失,造成不必要的损失。而400电话就能够很好的解决这个问题,400电话可以绑定非常多的分机,而所有的分机都是使用一个400号码,当客户拨打400电话的时候,会自动的转接到空闲的分机上面,企业就可以根据实际情况,绑定相应数量分机,当客户拨打的400电话的时候,就能够在第一时间得到客服的接听。
目前,很多的消费者已经将400电话作为是正规企业不可或缺的通讯工具,办理400电话都需要哪些证件对于营业执照是不可或缺的,因此办理400电话对于企业的作用同时也体现在提升企业形象方面,消费者也将400电话作为是评判正规企业的标识。