随着400电话被广泛的使用,全国各地都出现了400电话办理中心以及一些服务商,这也使得一些人利用用户不熟悉400电话申请流程而欺骗用户,从而损坏了用户的一些利益,那么对于用户在申请400电话的过程中需要注意哪些事项呢?
用户申请400电话可以去两个地方进行办理:
1、直接去营业厅办理,不过没有任何功能,只能绑定3部直线固定电话,长途市话分开收费 绝对正规,并且会有选号费和开通费以及月租费。
2、通过服务商的办理,服务商可以提供众多功能IVR ACD 录音 区域路由等等,绑定N部电话,长途市话统一收费。没有选号费和开通费以及月租费。
因为服务商其大小不一,鱼龙混杂,因此一定要选择稳定性较强的服务商。在办理过程中需要注意以下四点注意事项:
1、选择服务商要看公司简介,如果是做又做网站建设又做400电话的,那最好不雅选择,再、看成功案例,但也不要被成功案例欺骗了,如果在其网站上看到有某案例,可以要求服务商提供该案例的负责人固定电话进行核实。
2、预付费用,有的服务商会要求你按照号码优劣进行选择,如果你要的号码比较好,他可能要你预付几万的费用,甚至更多,这时要对自己的流量进行评 估。一般来说,如果你预付的费用较高但是流量较少,期满一年后很可能费用就不能继续到第二年使用,而是要继续缴纳等额预付了。这一点要在合同上注明,但一 般情况下只能是延续到第二年。
3、不要相信包月的说法,运营商是没有包月的政策的,而且大一点的服务商也不会这么做。选择了包月之后,很可能就是包了几个月,服务商没人了。
4、不要选择走VOIP的400电话,一般签合同的时候,除了合作协议,还会有一个号码开通申请表的,这个表是需要运营商盖章的,所以这个也比较重要。
对于初次办理400电话的用户来讲,这些事项是最容易被忽视的,因此一定要谨慎对待,在办理400电话过程中对于不清楚的问题也要仔细咨询客服,让客服给你一个满意的答复。