首先,企业用户选择服务商时,第一步该干的就是让服务商出示运营商的授权证书。一个没有经过运营商授权的代理随时都有可能被取消服务。正规的400电话安装服务商,都是应该有正规的增值电信经营许可证等证件的,如果没有的,那一定不是顶级的服务商,那样的服务商肯定是不可靠的。
第二、考虑400电话的线路问题。目前400免费电话具有两种线路,一种是VOIP包月线路,另外一种是PSTN线路,也就是平常我们所使用的电话线路。现在个别服务商从运营商那里取得一批号码,通过互联网转接到VOIP包月线路上,价格是非常低廉,但是在输的过程中受外界的干扰较大,非常的不稳定。而PSTN线路就不一样了,它的稳定性非常高,通过质量也非常优质。一般正规的400电话服务商都是采取PSTN线路的。