保护400电话环境的倡议书
编辑:俏号 日期:2017-11-20
保护健康的市场,不仅关系到消费者的合法权益,关系到诚信经营的市场环境,更是我们的社会责任。让我们迅速行动起来,从自我做起,从现在做起,真正让“ 400健康市场我先行”成为一种主动意识,一种自觉行为,一种社会风尚。
一、做400电话健康市场的践行者。进一步做好 400业务风险管控,保证 400客户的实效性,以维护 400业务口碑和产品形象。对于 400号码真实性的管理,建立严格的审核及回访核查流程。一是在 400号码受理时,根严格遵循审核标准,对各类资质进行严格的核查,对于不符合要求及规定的资质不予以受理。二是设立专人专岗对已受理的 400号码进行业务审核,并电话回访核实业务资料真实性,对不符合标准及要求的不予以通过。三是在业务开通后,定期对 400号码进行回访,监督把控 400号码业务 用途与其资质、经营范围 的真实、安全、有效。 有问题采取先停机后申诉的处理方式,保证客户的实效性。
二、做 400健康市场的倡导者。充分认识 400业务受理规范的重要性,深刻领会 400业务标准化规范化办理,对保障消费者合法权益的重要意义,增强风险管控意识,倡导标准化业务办理。申请企业需要提供具有法律效力的企业营业执照、法人身份证加盖企业红章的扫描件,并在签订的相关业务受理单或入网协议上加盖企业红章,以规范和享有双方的权益。让标准、规范的业务受理流程和标准,真正成为每个人的主动意识和自觉行为。
三、做400健康市场的传播者。 400业务即为全国范围内的唯一 10位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可实现,并可自助通过号码管理后台实现多种业务功能,是提高企业形象、品牌及产品的利好产品,我们有责任将 400业务的优势及特点进行广泛的传播,使更多的企业得到实惠,让消费者用着放心。
建400业务健康市场,需要我们共同的支持和参与,我们呼吁各位服务商,让我们携起手来,共同为 400业务的健康发展与壮大而努力!
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