当你拨打一个电话的时候,里边播放一段优美的音乐代替传统的嘟嘟嘟的声音,让等待接听的过程不再枯燥,这就是彩铃。400电话彩铃是可以定制的,即商家提供文字由服务商录制上传的个性化语音,这个语音可以是广告、商家介绍等,就是商家想让客户了解的东西都可以编辑文字以语音的方式呈现。
企业400电话彩铃可以让客户在等的时候了解商家的最新活动,这是商家一种独特的广告形式,也是一种不错的体验。一个小小的改变居然能够为客户提升拨号体验,着实是很让人意外的。
使用过400电话业务的企业都知道,400电话的彩铃都是免费总送的,都说彩铃怎么样,400电话彩铃独特的优势,当客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起企业自行设定的彩铃。不要忽视小小的彩铃,它也可以给企业带来商机。企业按照自己当下所需进行彩铃设定,既提高了客户的体验,又能为企业做一些宣传,可谓物尽其用。
企业编辑彩铃的过程就是自己编辑一段文字,一百字以内,再在服务商提供的可选音乐样本中选择自己喜欢的老师和背景音乐,然后在管理后台录制上传即可,录制的过程一般1-2 个工作日即可完成,主要取决于录制彩铃的老师的情况。
400电话彩铃不能超过1分钟,因为大部分客户在这个时间没人接听就早已挂掉。