企业的形象是企业生存之根本,只有企业有了良好的信誉才可以长久发展,所以企业一开始就在重视企业形象的建设,企业形象可以展现在方方面面比如广告、售后服务、产品质量等等。而最新的一种体现方式,就是企业的400电话,400电话已经成为了新时代企业形象的代名词。
400电话又称“全国统一服务热线”,是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,简单易记,已经成为很多企业的标志,大大提升了企业形象。
因为400电话 接听是付费的, 而且400电话推出 之时拨打长途费要6 毛/分钟,沟通是当时最大的障碍,可以为企业沟通支付成本的都是讲信誉的企业,这个观念已经深入人心,所以使用400电话作为联系方式的企业一眼就会被客户从众多使用手机、座机作为联系电话的企业中区分出来。400电话已经成为有利提升形象的重要手段。
400电话全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
尤其现在互联网时代,人们交易都已经不再面对面,400电话对于企业形象的作用更加明显,这也是越来越多企业使用400电话的原因。