400电话是现代通讯的高科技,有些商家以400电话作为开展促销活动先锋,并取得显著效果。
400电话属于全国性号码、全国统一的400开头的10位数号码,其显著特点是方便人们记忆。400电话服务功能强大,在全国任何范围内可任意拨打,400电话系统后台的全程录音系统则能对每位客服服务现场进行还原,通过对录音的调取来实现监督和把关,还支持IVR语音导航、CAD自动话务分配功能和后台自主管理功能,使服务更加完善,更有利于开展促销活动中各项业务的咨询与服务等。
所以说,400电话可以缩小、降低成本、减少人力支出,提高企业的效益,降低运营成本。