在现代社会,企业的竞争无处不在,那企业的风险就无处不再,对于现代企业来说,虽然实行市场经济体制为企业经营打开了空间,但既然是经营,就一定存在着风险。做好市场营销,是化解风险的最好良策,400电话不仅仅可以帮助企业促进销售,而且还是企业接触风险的有效的途径。
400电话是针对企业推出的全国统一的以400开头的10位电话号码,统一服务号码,提升企业形象;异地客户不用支付长途话费,提高了客户沟通意愿和来话率;智能转接服务,不丢来电和来电管理,提升企业服务水平,提高客户满意度。
企业申请400电话作为企业的业务电话、客服热线、咨询热线等,有力地提高了企业的竞争优势,提高了市场中的形象与品牌地位,不断扩大市场空间,处处具有营销主动权,使市场经营得到根本保障。
400电话能够迅速把握市场时机,开通400电话恰好满足了企业的这一需求,无论是其统一的电话号码,还是区域的灵活选择,以及独有的智能管理后台,都满足了企业以信息促发展的公关手段,为企业带来更多客户,并第一时间满足客户的需求,大大提高了企业在市场活动中的范围和信息的灵活性。
企业的业绩除了不落下任何一个电话外,400电话统一的接入号码、还有企业语音广告,都无形中宣传了企业,大大提升了企业的专业形象,原先消费者因为等待而离开的情况再也没有发生,加上400电话大大改善了服务,越来越多的中小型企业生意越来越红火,业绩效益上升是不足为奇的。当企业的电话量增加的时候,如何做到一个电话都不漏呢?用了400电话,当客户同时拨打进来时,可以进行转接到多个分机上,即便转接失败,系统除了提示客户可以继续等待以外,后台还可以查询到客户来电记录,业务员便可以进行主动联系。这样就不会漏下任何一个客户了。
企业400电话提升服务质量,凭借其即绑即用的特性轻松实现企业组建客户服务平台的市场计划。通过规范客户服务,提升企业总体的服务质量,用优质的服务赢得更大的市场。