在一家药材经营公司了解到,为确保药材质量,公司坚持扩大种植基地,尤其名贵药材,聘请高级技术人才指导种植。为应对市场变化,公司将单纯药材批发零售,改为生产、加工、科研、销售等融为一体的综合公司。当公司具备了较强市场实力后,开始对营销进行整合,申请了400电话,建立起统一的400热线电话服务平台,将所有业务都纳入400热线电话服务范围内,使公司在市场达到宣传集中、形象集中,共同打造企业市场品牌。
公司拥有400电话后,通过公司宣传资料的传播,在市场中反映效果良好,许多合作单位、代理公司和消费者纷纷打电话咨询、了解和洽谈业务。以前座机电话,有时客户一个电话咨询和沟通业务就需要十几分钟到半个小时,给双方都带来不便,最主要是电话占线,其他客户再无法打入。办理400电话后,面对汹涌如潮的来电保证永不占线,第一时间接收到客户的信息。
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