企业建立起的400电话服务平台,就是与客户保持长久关系的纽带,一方面400电话可满足客户随时拨打的需求,保证联系渠道的畅通无阻;另一方面400电话的多项功能可同时为企业和客户双方应用,并通过400电话办理及时接收客户反馈的各类信息,企业及时作出生产与营销的调整,以及产品质量与服务措施的调整。有了不断发展的客户群体,企业就不会游离市场,并始终保持紧密的连结关系。