400电话是全国统一的400开头的10位数号码,区别于传统繁琐的号码方便于记忆,通过客户的来电自动分配国内所对应区域的客服坐席电话,提高了客户咨询业务的对接效率。
企业通过建立400电话服务中心,使企业客服作为对外的一扇窗口,向客户展现企业服务的品质,从而提高企业在市场与客户心中的威望。400电话进入市场,使企业经营真正进入一个历史转折点。曾经经营低迷或濒临破产的企业,因为申请了400让企业经营大振或起死回生,400电话办理让企业抓住了以前很多抓不住的客户,400电话办理帮助企业扩大了规模。400热线是企业市场营销一个重要转折点,主要是400已成为企业营销的有力工具,因为400电话申请覆盖了社会中各个行业,受到全社会的认同。无论企业间业务联系还是企业与客户之间沟通,都因为400电话申请号码好记、随时方便拨打、保证不占线、不产生长途话费等优势而受到青睐。