400电话的强大功能对企业有很大的作用

400电话具有分支统计功能，可以帮助企业统计出每个部门或者地区的所有来电量。

有像10086这样的导航功能，如导航为：“销售部门请按1；售后服务请按2；财务部门3；技术部请按4.....”一段时间后，那么您可以通过分支统计查看1、2、3、4每个部门分别有多少来电量。对于绑定的分区目的码也可以做相应的统计，这样企业就可以通过统计了解哪个地区销售量好了。

400电话还具有很多项增值功能比如：遇忙/无应答转移、呼叫分配、多号码转接、录音查询、企业语音导航、400自主管理后台等。