首先,400电话服务功能强大,在全国任何范围内可任意拨打,400电话系统后台的全程录音系统则能对每位客服服务现场进行还原,通过对录音的调取来实现监督和把关,还支持IVR语音导航、CAD自动话务分配功能和后台自主管理功能,使服务更加完善,更有利于开展促销活动和进行营销活动等。
400电话改变了企业传统的营销模式,既为企业发展进步打开一扇大门,在市场竞争中尽显优势,同时为企业营销注入了新模式、新活力、新途径,使企业宣传有声、服务有力,在营销方面由被动变主动,解决了许多企业在营销方面长期困扰的难题,使企业在市场中如鱼得水,经济效益连连攀升,不断创下历史新记录。