春节即将来临,很多企业行业都准备放假,但是现在在一个服务至上的市场环境中,无论哪个行业,为客户提供7*24小时的服务都是一些企业为客户提供的承诺,但是如何既能让客户提供7*24小时电话技术支持服务,又能让员工回家过个团圆年呢,鹏通400电话帮助客户很好的解决了这个问题。
首先,400电话是24小时接通,可以设定任意数量接听的号码,而且对于每一个接听的号码可以分别设定指定的接听时段、接听区域等,这样,比如一个20人的企业,只要企业合理分配,每个员工只需每天负责一个小时就可以给客户提供24小时的服务。而且员工负责的这一个小时如果没有电话进来他可以干任何事情,在任何地方,取代了原先企业必须在公司值班的情况,真正方福利了员工、方便了客户。
400电话通话录音功能电话转接功能也很强大,对于客户所有的来电都可以进行录音,随时随地下载收听,不受限制,这样对于客户的来电咨询都可以随时下载收听分析,帮客户解决问题。
400电话的电话会议功能,将以往只能一对一通话变成多方通话,比如客户打来电话咨询,如果有问题可以将在全国各地的企业的相关人员拉进来通话,为客户解决问题,无论企业的员工在哪里,只要有400电话的电话会议功能,就可以像大家在一个会议室讨论问题一样方便。
400电话挂机短信,为每一个来电客户送去一条拜年短信,让打电话不在寂寞。
如果某一个时刻可能员工都占线没接到客户的来电,没关系鹏通400电话的漏电短信功能将客户来电信息告诉给企业的员工,不漏掉任何客户来电。
春节都打折,鹏通400电话(www.vc400.cn)帮助企业服务不打折。