400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,一个电话号码可以免费绑定20个手机号码,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话还有很多附加功能,总结来说办理400电话对企业有如下几点作用:
一、提高公司自身形象
二、为公司提高效益(不错过任何一个客服,方便的后台管理(来电记录,客户留言,客户录音)随时查看)
三、提高服务质量(永不占线,为客户省钱)
就目前企业发展的现在来说,不管哪个行业都需要400电话,越来越多的企业办理400电话,400电话已经成为了企业的标配。
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