企业对市场的快速反应能力,简单说,就是及时了解市场、搜集信息,将市场变化的信息快速集中,针对变化,经过认真总结与科学分析,采取强有力的手段,跟上市场变化节奏。有的企业,在营销方面总落后市场变化,致使产品滞销陷入困境而一蹶不振,原因就是对市场缺乏快速反应能力,缺乏敏感度。当今社会已进入信息化时代,市场变化瞬息万变,如果企业市场信息不畅通,没有反应速度,那么在营销上肯定要落后其他企业,甚至在被动中徘徊。
400电话申请所发挥的作用主要用来提升企业形象,提高客户满意度,增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会,将中小企业建立起来的呼叫中心变成利润中心。