网络版400电话本身由于网络400开通不需要审核资质,所以这种电话是不符合国家相关规定的。去本身网络版400就走在法律的边缘,随时可能造成自己的号码无法使用。甚至部分公司的网络版400电话只要有人拨打,不接通也扣费,这样的违规行为是不合理的。
网络版400电话信号不稳定,杂音多,经常出现无法正常通话。目前国内真正使用联通官方公网线路的400电话服务商寥寥无几,绝大部分400电话服务商都是使用的网络服务器转发信号,从来造成了诸多问题。
网络版400电话看不到客户的来电号码,无法追踪回访客户。部分网络版400电话虽然也可以显示来电号码,但是违反了电信行业“号码透传”的相关规定,随着国家法律的完善,随时可能被屏蔽此功能。