平常电话线路,比如我们的固定电话,无话是联通还是电信都是走公网路线,所以才能网保证畅通无阻。对于400电话在这方面也类似,正规400电话也是走公网路线的,而实际市场上某些服务商从运营商那里取得一批400电话号码,通过互联网转接到VOIP包月线路上,价格是非常低廉,但基于互联网的通讯我们都知道是“尽力而为”的,通话质量得不到保障。
基于客户服务的400号码是企业的形象、企业的品牌、企业的利润,使用这样的线路我们不得不说需要慎重考虑。