400电话不用了余额怎么办，余额可以结转或者退吗

现在办理的400电话，由于400电话是预付费业务，所以余额是无法退还的。只要联系我们的客服续费即可。

现在的400电话采用套餐制，即以年或多年为计费周期的套餐制度，采用套餐免除了之前月套餐的月租费、功能费、开通费等一些费用，是非常实惠的。所有费用套餐周期内有效，套餐到期余额不退不结转。现在的手机也是采用这种计费周期，都是一样的。