400电话无法显示真实来电

有客户反应他的400电话无法显示真实来电，即客户拨打400电话的时候，用来接听的手机上无号码显示，这种情况是互联互通故障造成的。即从拨打方到400系统再连接到接听方运营商的系统，在这个链路过程中，号码没有正常送达，这个问题联系客服，技术向运营商报故障或者更改链路就可以解决。

所以没有号码显示是故障，报客服处理即可。